REGULAMIN ZWROTU TOWARÓW (ODSTĄPIENIE OD UMOWY)
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady zwrotu towarów zakupionych w sklepie internetowym działającym pod adresem kasy-fiskalne.info.pl, prowadzonym przez:
Abakuz Dariusz Bagieński
ul. Powstańców Śląskich 124 paw. 201
01‑466 Warszawa
NIP: 5272178252
REGON: 017285788
e‑mail:
Regulamin dotyczy konsumentów oraz przedsiębiorców na prawach konsumenta.
2. Prawo odstąpienia od umowy
Klient ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
Termin 14 dni liczy się od dnia:
- otrzymania towaru przez Klienta lub osobę przez niego wskazaną,
- w przypadku zamówienia wielu produktów – od otrzymania ostatniej części zamówienia.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient musi złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy, np. poprzez:
- przesłanie formularza odstąpienia (poniżej),
- wysłanie wiadomości e‑mail na adres:
Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. .
3. Wyłączenia z prawa odstąpienia
Prawo odstąpienia od umowy nie dotyczy:
- zafiskalizowanych kas i drukarek fiskalnych,
- oprogramowania, dla którego została aktywowana licencja,
- usług wykonanych w całości, w szczególności: fiskalizacji, instalacji, konfiguracji, szkolenia, wdrożenia.
Wyłączenia te wynikają z art. 38 ustawy o prawach konsumenta oraz specyfiki urządzeń fiskalnych i usług świadczonych na indywidualne zlecenie.
4. Zwrot towaru
Po złożeniu oświadczenia Klient powinien odesłać towar na adres:
Abakuz Dariusz Bagieński
ul. Powstańców Śląskich 124 paw. 201
01‑466 Warszawa
Zwrot powinien nastąpić nie później niż 14 dni od dnia poinformowania o odstąpieniu od umowy.
Klient ponosi bezpośrednie koszty odesłania towaru.
5. Stan zwracanego towaru
Klient odpowiada za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu.
Towar powinien zostać zwrócony w stanie niepogorszonym, w miarę możliwości w oryginalnym opakowaniu, z kompletnym wyposażeniem i dokumentacją.
6. Zwrot płatności
Zwrot płatności następuje:
- nie później niż 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu,
- z zastrzeżeniem, że Administrator może wstrzymać się ze zwrotem do czasu otrzymania towaru lub potwierdzenia jego odesłania.
Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyrazi zgodę na inny sposób.
7. Reklamacje
Zwrot towaru w ramach odstąpienia od umowy nie jest tożsamy z reklamacją. Zasady reklamacji określa odrębny regulamin reklamacji.