REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ABAKUZ KASY FISKALNE WARSZAWA

1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy Abakuz Kasy Fiskalne Warszawa działa pod adresem: https://kasy-fiskalne.info.pl/
   Właściciel: Abakuz Dariusz Bagieński
   Adres: ul. Powstańców Śląskich 124 paw. 201, 01‑466 Warszawa
   NIP: 5272178252, REGON: 017285788
2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dostawy, płatności, reklamacji oraz odstąpienia od umowy.
3. Regulamin skierowany jest do Konsumentów oraz Przedsiębiorców, w tym przedsiębiorców na prawach konsumenta.
4. Abakuz zastrzega sobie prawo do wycofania produktów z oferty.

2. Zakres działalności sklepu

Sklep prowadzi sprzedaż:

• kas fiskalnych,
• drukarek fiskalnych,
• terminali płatniczych,
• wag elektronicznych,
• akcesoriów (rolki, kable, akumulatory),
• oprogramowania sprzedażowo‑magazynowego.

Sklep umożliwia również zakup usług:

• fiskalizacji,
• instalacji i konfiguracji urządzeń,
• przeglądów okresowych,
• szkoleń,
• usług serwisowych.

3. Usługi świadczone drogą elektroniczną

1. Sklep świadczy następujące usługi elektroniczne:
   • formularz zamówienia,
   • konto klienta (jeśli dostępne),
   • newsletter (jeśli dostępny).
2. Korzystanie z usług elektronicznych jest dobrowolne i bezpłatne.
3. Umowa o świadczenie usług elektronicznych zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z funkcji sklepu.
4. Klient może w każdej chwili rozwiązać umowę o świadczenie usług elektronicznych poprzez wysłanie wiadomości e‑mail.

4. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać:
   • przez formularz zamówienia dostępny na stronie sklepu,
   • telefonicznie pod numerem 22‑404‑8008 (pon.–pt. 10:00–17:00).
2. Zamówienia można składać 24/7. Zamówienia złożone po 15:30 oraz w dni wolne są realizowane następnego dnia roboczego.
3. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych kontaktowych.
4. Sklep potwierdza przyjęcie zamówienia e‑mailowo lub telefonicznie.

5. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane są w złotych polskich i zawierają VAT.
2. Dostępne formy płatności:
   • przelew tradycyjny,
   • płatność online PayNow,
   • płatność przy odbiorze osobistym.
3. Sklep nie pobiera dodatkowych opłat za korzystanie z określonej formy płatności.

6. Dostawa i odbiór osobisty

1. Dostawa realizowana jest przesyłką kurierską wyłącznie na terenie Polski.
2. Standardowy czas wysyłki wynosi do 2 dni roboczych, chyba że przy produkcie podano inaczej.
3. W przypadku braku towaru klient jest informowany o wydłużeniu czasu realizacji.
4. Przy większych zamówieniach sklep może wysłać produkty w kilku paczkach — koszt przesyłki naliczany jest jednokrotnie.
5. Odbiór osobisty możliwy jest pod adresem:
   ul. Powstańców Śląskich 124 paw. 201, 01‑466 Warszawa
   w godzinach pracy sklepu.

7. Dokumenty dostarczane z przesyłką

• faktura VAT,
• karta gwarancyjna (jeśli dotyczy),
• instrukcja obsługi.

8. Produkty wymagające fiskalizacji

1. Kasy i drukarki fiskalne wymagają fiskalizacji przed rozpoczęciem użytkowania.
2. Fiskalizacja wykonywana jest na wyraźne zlecenie klienta.
3. Zafiskalizowane urządzenia nie podlegają zwrotowi, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta (wykonanie usługi na wyraźne żądanie klienta).
4. Klient, zlecając fiskalizację, wyraża zgodę na utratę prawa odstąpienia od umowy.

9. Oprogramowanie

1. Oprogramowanie dostarczane jest w formie elektronicznej (link, e‑mail lub kod licencyjny).
2. Po aktywacji licencji klient traci prawo odstąpienia od umowy.

10. Reklamacje

1. Reklamacje można składać:
   • e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.,
   • pocztą: ul. Powstańców Śląskich 124 paw. 201, 01-466 Warszawa.
2. Reklamacja powinna zawierać:
   • dane klienta,
   • opis wady,
   • datę ujawnienia wady,
   • żądanie klienta.
3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.
4. Towary objęte są rękojmią zgodnie z Kodeksem cywilnym.

11. Odstąpienie od umowy

1. Konsument oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.
2. Zwrot nie dotyczy:
   • zafiskalizowanych kas i drukarek fiskalnych,
   • oprogramowania po aktywacji licencji,
   • usług wykonanych w całości (np. fiskalizacja, instalacja, szkolenie).
3. Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego towaru.

12. Dane osobowe

1. Administratorem danych jest Abakuz Dariusz Bagieński.
2. Szczegółowe zasady przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności.

13. Postanowienia końcowe

1. Regulamin dostępny jest na stronie sklepu.
2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.